FIK UPNVJ – Fakultas Ilmu Komputer (FIK) Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jakarta (UPNVJ) menyelenggarakan kegiatan Briefing Layanan Prima pada Jumat, 19 Desember 2025. Kegiatan ini dipimpin oleh Wakil Dekan Bidang Keuangan dan Umum, Dr. Bambang Saras Yulistiawan, S.T., M.Kom., dan diikuti oleh seluruh tenaga kependidikan di lingkungan FIK UPNVJ.

Briefing dilaksanakan sebagai upaya evaluasi dan penguatan kualitas layanan administrasi, akademik, serta tata kelola fakultas. Sejumlah agenda strategis dibahas, meliputi evaluasi penyelesaian Surat Keputusan (SK) dan Surat Tugas, kelengkapan dan pengunggahan dokumen kegiatan, serta pengelolaan dan pengarsipan dokumen akademik baik dalam bentuk digital maupun non-digital.

Dalam arahannya, pimpinan fakultas menekankan pentingnya penerapan Service Level Agreement (SLA) sebagai standar pelayanan, percepatan penyelesaian ijazah, serta tindak lanjut status akademik mahasiswa nonaktif dan mahasiswa yang memiliki tunggakan. Selain itu, optimalisasi pengelolaan sarana dan prasarana juga menjadi perhatian, termasuk penyelesaian permasalahan kebocoran dan fasilitas penunjang lainnya melalui sistem pelaporan SIPAS hingga tuntas.

Briefing juga membahas penguatan tata kelola persuratan, standarisasi penamaan arsip digital, pengendalian surat masuk dan keluar yang akan diberlakukan mulai Januari 2026, serta monitoring progres layanan SPBE dan BMN. Dukungan digitalisasi dokumen dengan melibatkan siswa/i Praktik Kerja Lapangan (PKL) turut dibahas sebagai bagian dari peningkatan efisiensi kerja.

Melalui kegiatan ini, FIK UPNVJ menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas layanan, memperkuat koordinasi dan komunikasi internal tenaga kependidikan, serta mewujudkan tata kelola fakultas yang tertib, profesional, dan berorientasi pada pelayanan prima.